探店-全屋智能体验店能打动消费者吗？

　　在物联网的大潮下，智能家居市场正吸引着大量企业涌入，但从消费端来看，消费者对于智能家居的认识却“曲高和寡”。很多消费者提到“智能家居”，能联想到的只是智能音箱、扫地机器人等智能家电单品，而对智能家居能为家庭生活方式带来什么变化、自己的生活需要什么样的智能场景仍不明朗，这一定程度上与当前智能家居的市场教育薄弱有关。

　　打造全屋智能体验店是企业连接消费者的有效入口，为此，10月15日，笔者探访了位于亚星雅居（亚星店）的和美家慧客厅，旨在通过实地体验全屋智能，分析智能家居应该如何连接消费者。

　　场景智能化

　　1.空间场景

　　面积70余平米的和美家慧客厅按功能划分涵盖了客厅、厨房、餐厅、儿童房、卧室五个空间场景，每个场景都搭载了相应的智能设备，值得一提的是，不同的场景中包含了新中式、日式、简约美式、简约欧式等多种设计风格迥异的整体样板间。

　　2.生活场景

　　体验店内搭载的控制开关、交互中心APP等操作系统，均设有回家、离家、娱乐、就餐、就寝、起床等多种生活场景供体验者操作，每种状态分别对应了不同的灯光亮度、窗帘开合状态、暖风系统温度。例如，按下回家按钮，照明系统会根据屋内明暗情况自动调节亮度，屋内窗帘徐徐打开，新风系统和空调系统开始调整至适宜状态；按下离家按钮，照明系统、影音设备、窗帘、空调随即关闭......与此同时，使用者可以通过屋内搭载的交互中心设备自定义场景模式与对应的设备状态。

　　搭载交互中心

　　全屋智能体验店都搭载了交互中心设备。和美家慧客厅内搭载的是君永安科技的AloT平台，消费者可通过按键、触摸、语音和App操作控制，调节屋内灯光照明、暖通、娱乐设备、安防传感等智能家居家电产品。

　　笔者注意到， 搭载交互中心后，便捷有效的安防系统成了体验店内的一大吸睛亮点。除了配备装置了智能猫眼的智能门锁之外，室内配置的空气检测传感器、环境、风雨、水浸、烟感、煤气泄漏等传感器与交互中心互联，能够实时将室内的空气质量、湿度温度、煤气浓度等信息采集并传输到智能家居数字化云平台上，充分确保室内居住环境安全。

　　多品牌整合

　　体验屋内都整合了不同品牌的智能家居产品。可以看到，从家装设计到家电、门窗、卫浴、软体家具等，都有不同品牌单品的身影。

　　笔者发现，不同品牌之间缺少网络链接仍是全屋智能的一大痛点。探店过程中，店内工作人员表示智慧屋内冰箱、洗衣机、热水器等智能单品原来需要单独下载APP操作。这不仅割裂了消费者的整体体验感，也影响了智能家居的普及效率。而现在已经推出了多样智能单品，只需要下载一个APP就能搞定全屋智能。而从长远来看，智能家居系统和单品产品的互联互通也是打开市场的必经之路。

　　总体来看，全屋智能体验店通过搭建智能化场景为消费者展示了智能技术与生活方式的交互，能够有效启发消费者自主搭建智能家居生活场景，是有效提高智能家居市场认知度的方式。但于全屋智能的题中应有之义“物物互联”来看，笔者探访的两家体验店整体性仍较为割裂，这也将影响消费者的购买选择。